Elevadores Brasil

Traz tranquilidade

Nós cuidamos do seu equipamento para que você se concentre em outras atividades

Melhora a qualidade do serviço

Com diagnósticos precisos e ferramentas de IoT, somos mais eficazes nas manutenções

Fornece maior controle das informações dos seus equipametnos

Veja estatísticas de uso, status de funcionamento e histórico de chamados dos seus equipamentos em tempo real.

Perfeito para estas aplicações

Residencial
Comercial
Hotel
Hospital
Transporte

MAX lidera a revolução da manutenção

Todos os dias, bilhões de habitantes urbanos dependem de milhões de sistemas de transporte vertical no trabalho, em casa ou no lazer; O MAX foi criado para manter a urbanização global funcionando sem problemas, detectando avarias, despachando técnicos e usando a manutenção preditiva para corrigir problemas de forma antecipada.

Cuidamos do processo de manutenção e
mantemos você sempre informado.

Seu equipamento será monitorado 24/7, permitindo que nossa equipe analise os eventos a qualquer momento. Também mantemos você atualizado dos acontecimentos para que você saiba tudo sobre seu prédio.

Monitoramento em
tempo real

O MAX conecta os equipamentos à Nuvem, onde algoritmos analisam continuamente os dados recebidos e geram necessidades de intervenções técnicas automaticamente para nossa equipe de Serviços.

Mantém você atualizado

Se detectarmos a necessidade de uma intervenção técnica, você sempre será o primeiro a saber o que está acontecendo com seu equipamento. Nós cuidamos da manutenção e o MAX manterá você totalmente informado.

MAX ajuda a resolver ocorrências
técnicas mais rapidamente

Intervenções automáticas, diagnósticos precisos e monitoramento em tempo real ajudam na resolução mais rápida de falhas. Consequentemente, você terá maior disponibilidade dos seus equipamentos.

MAXimize o tempo de disponibilidade dos equipamentos

Reinventamos a maneira como seus equipamentos são atendidos. Através do monitoramento constante, o MAX pode identificar possíveis problemas instantaneamente, notificando você e nossa central de atendimento. Se necessário, enviamos nossos técnicos sem que você precise nos ligar. Chegando ao local, eles terão o diagnóstico necessário para resolver o possível problema de forma rápida e assertiva.

Nós chegaremos ao seu empreendimento antes mesmo que você perceba o problema. As estatísticas mostraram que, em 80% das vezes, o técnico chega ao local antes mesmo que você perceba que seu equipamento não está funcionando corretamente. [Fonte: Estudo de caso MAX nos EUA, 2019]

Portal do Cliente MAX: o próximo passo na gestão
de seus elevadores

Veja em tempo real tudo que está acontecendo e receba relatórios de performance periodicamente, ajudando no gerenciamento do seu edifício.

Toda a informação que você precisa, em todos os seus dispositivos

Verifique os relatórios de performance e obtenha informações em tempo real através do nosso Portal do Cliente MAX combinado com o app Seu Elevador

Pacotes Digitais MAX.
Escolha a melhor solução
para seu elevador.

MAX Silver MAX Silver MAX Gold MAX Gold MAX Diamond MAX Diamond
Manutenção Preventiva
Direcionada
Checked
Intervenções Automáticas Checked Checked Checked
Conexão Com APP Seu Elevador Checked Checked Checked
Assistente Virtual MAX Checked Checked Checked
Serviços de Notificação Checked Checked Checked
Relatório de performance Checked Checked
Portal do Cliente MAX Checked Checked
Disponibilidade Assegurada Checked
Serviço VIP Checked
MAX VOICE opcional opcional opcional

Pacotes Digitais MAX.
Detalhamento dos benefícios.

DISPONIBILIDADE ASSEGURADA

Garantimos 98% de disponibilidade dos seus equipamentos no mês. Se algum equipamento não atingir esse percentual, no mês seguinte lhe damos 5% de desconto.

INTERVENÇÕES AUTOMÁTICAS

Os algoritmos do MAX analisam a necessidade de intervenções técnicas, que são enviadas automaticamente para nossa equipe de serviços. Falhas mecânicas e de fator externo (vandalismo, água no equipamento, etc.) não são consideradas.

SERVIÇO VIP

Seus chamados são tratados de forma diferenciada em nossa fila de atendimento, garantindo um tempo de assistência mais rápido e maior disponibilidade dos equipamentos.

CONEXÃO COM APP SEU ELEVADOR

Em cada necessidade de intervenção detectada pelo MAX, você recebe notificações automáticas no APP e tem acesso ao histórico destas intervenções.

RELATÓRIO DE PERFORMANCE

Você receberá mensalmente por e-mail um relatório de tráfego e performance dos seus equipamentos.

ASSISTENTE VIRTUAL MAX

Nossos técnicos possuem o diagnóstico das causas e possíveis soluções, informados pelo MAX nas intervenções técnicas, solucionando os problemas de forma mais rápida e eficaz.

PORTAL DO CLIENTE MAX

Analise de forma detalhada o status, a performance e o histórico de serviços e tráfego dos seus equipamentos em tempo real.

SERVIÇOS DE NOTIFICAÇÃO

Habilite o serviço de notificações no Portal do Cliente para receber por e-mail o andamento das intervenções geradas pelo MAX.

MAX VOICE (OPCIONAL)

Tenha acesso a um sistema de comunicação por voz direto do elevador até a nossa central de atendimento, por meio do botão de alarme.

MANUTENÇÃO PREVENTIVA DIRECIONADA

Nossas manutenções preventivas são gerenciadas pelo MAX de acordo com o tráfego dos seus equipamentos, garantindo uma manutenção segura e mais ágil.

Catálogo

MAX Pacotes
Digitais

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