Firma digital

¡Nuestra solución digital para firmas contractuales, que prescinde del manejo de documentos físicos, la presencia de nuestro equipo de ventas en persona y tinta del lápiz!

La firma digital es de más movilidad, agilidad y seguridad para usted, su empresa y todos nosotros, en cualquier momento.

¡Comprueba todo sobre esta novedad y úsela!

Cadastro da Assinatura Eletrônica

Ao se cadastrar nesse novo serviço, você terá mais mobilidade, podendo acessar e assinar documentos de manutenção e reparo através de qualquer dispositivo, atualizados em tempo real e totalmente seguro.

Dispensa impressão, postagem e elimina custos com cartório. Validação jurídica todalmente reconhecida.

Tablet

Su documento firmado en 7 pasos.

Para firmar su documento, ya sea un contrato de mantenimiento, obras nuevas, accesibilidad, modernización o un presupuesto de reparación, ¡es simple!

1º PASO: Simplemente abra el correo electrónico que recibió de nuestro socio DocuSign y haga clic en "Analizar documento”.

Passo 1

2º PASO: Acepte los términos de uso de la firma digital y haga clic en el botón continuar. ¡No se preocupe, esta etapa solo tiene como objetivo garantizar su seguridad, para que pueda disfrutar de todos los beneficios pensados para usted de forma on-line y es 100% gratis!

Passo 2

3º PASO: Haga clic en el botón "Continuar" en la esquina derecha de la pantalla para continuar con su suscripción.

Passo 3

4º PASO: Haga clic en el botón “Firmar” para crear y agregar su firma digital al documento.

Passo 4

5º PASO: No se preocupe por la ortografía, la validez legal de su firma se encuentra en el código justo debajo. El garantiza su total seguridad.

Passo 5

6º PASO: Ahora es nuestro turno, haga clic en el botón "Finalizar" para que nuestros representantes también puedan firmar el documento.

Passo 6

7º PASO: Cuando completemos nuestras firmas, recibirá un correo electrónico con el documento firmado adjunto.

Passo 7

Ver los principales beneficios

Tenga más seguridad, reduzca los costos de viaje, impresión de documentos y servicios postales.

  1. Movilidad – acceso a través de cualquier dispositivo y de cualquier lugar;
  2. Gestión digital – actualización en tiempo real;
  3. Agilidad – no espere el servicio postal;
  4. Ambiente seguro - seguridad a nível bancário, cifrado que garantiza la integridad de los documentos;
  5. Conveniencia - prescindir del reconocimiento de firmas notariadas;
  6. Responsabilidad ambiental – menos papel;
  7. Validez legal reconocida – cumple con todos los requisitos legales;
  8. 100% digital y totalmente gratis

Vea a continuación cómo funciona
o DocuSign

Preguntas frecuentes

Quien es Docyousign?

DocuSign es el socio que hemos elegido para ayudarnos a ofrecer de manera segura la mejor experiencia en firma digital de documentos.

Selo

¿Cuál es el sitio web de nuestro socio?
¿Qué es la firma digital?

La firma digital es un medio alternativo a la firma tradicional. Con la firma digital, es posible formalizar, por ejemplo, contratos de mantenimiento sin la necesidad de imprimir, de forma ágil, segura y con la misma validez legal.

Selo

¿La firma digital es segura?

Sí. Cuando se trata de documentos e informaciones confidenciales, no puede arriesgarse. Es por eso que protegemos sus datos con cifrado y la seguridad de las transacciones a nivel bancario. Por lo tanto, garantizamos la confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad y aplicabilidad de sus documentos.

Selo

¿Tiene algún costo el uso de la firma digital?

Al elegir a DocuSign como nuestro socio, garantizamos que el servicio de firma digital es 100% gratuito para nuestros clientes. Es decir, no paga nada por el uso de esta instalación.

Selo

¿Necesito tener un certificado digital?

No es necesario, pensamos en ello incluso antes de enviarle el correo electrónico para el análisis del documento a firmar. La plataforma de firma digital que adoptamos elimina la necesidad de que nuestros clientes adquieran y mantengan un Certificado Digital.

Selo

¿A quién puedo hacerle preguntas al utilizar la firma digital?

El asesor comercial que realiza su servicio puede ayudarlo. También puede comunicarse con nuestro Servicio de información al cliente al 0800 7070 499 o por el correo electrónico sic@thyssenkruppelevadores.com.br

Selo

¿Que es el sobre?

En la firma digital llamamos al Sobre electrónico el correo electrónico que le enviamos, que contiene los documentos y las pautas para la firma digital. A diferencia del medio tradicional, la firma digital no requiere el uso del servicio postal o la entrega del contrato físico por parte del motociclista, por ejemplo, para que usted lo firme.

Selo

¿Recibiré un documento por correo?

No, al final del proceso de firma digital, después de que usted y nuestros representantes firmen electrónicamente, recibirá el documento firmado por correo electrónico. Desde allí puede guardar en sus archivos o imprimir si lo desea.

Selo

¿Necesito reconocer una firma?

No, debido a que la Firma Electrónica es completamente en línea, no requiere el reconocimiento de firmas de documentos físicos en notarías.

Selo

¿Qué garantiza la validez legal?

Cuando crea su firma en nuestra plataforma, le asignamos un código. Este código es lo que permite, independientemente del diseño de la firma, el reconocimiento del mismo

Selo

¿Puedo tener problemas con respecto al reconocimiento de la firma?

No. La firma digital está legalmente reconocida en todo el territorio.

Selo