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RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

Nosso último exercício fiscal (out 2008/set 2009) foi marcado pelo sobe-e-desce da economia mundial. As incertezas diante da crise financeira pautaram a agenda econômica e nos preparamos para momentos de turbulência..

Com total transparência, conforme nossa cultura, comunicamos nossos colaboradores sobre as expectativas diante do cenário mundial, principalmente com relação ao mercado externo e seus reflexos na economia brasileira.

Felizmente, o mercado da construção civil, depois de um período de recuo em novos investimentos, voltou a colocar o pé no acelerador, a partir do segundo trimestre do ano e, hoje, as perspectivas são de retomada de novos projetos.

Com capacidade para ampliar sua produção, a ThyssenKrupp Elevadores se prepara para novos desafios alicerçada na força, profissionalismo e espírito de superação de seus 2.469 colaboradores.

Um potencial humano que valorizamos a partir de oportunidades de crescimento profissional, benefícios, comprometimento com a qualidade e segurança do ambiente de trabalho, saúde e educação.

Cresce entre nós também, a consciência para a sustentabilidade na busca de preservação e melhor utilização de recursos ambientais como água, energia elétrica, resíduos, recuperação de CO2, etc. Através de um programa excelente, implementado pela área de Manufatura, teremos um efeito multiplicador com impacto positivo para o restante da empresa.

Esta realidade se traduz em ações do mesmo porte junto aos nossos clientes, fornecedores e parceiros. Tudo com um único objetivo: promover o crescimento sustentável da empresa, combinando aspectos econômicos e sociais em prol de nossos colaboradores.

Fábio Luis Zanon
Presidente de Manufatura
Alceu Paz de Albuquerque
Presidente de Operações de Campo
COLABORADORES

A responsabilidade social na ThyssenKrupp Elevadores começa na relação com seus colaboradores. Atualmente, são 2.469 funcionários que atuam em diferentes áreas da companhia e localidades do país.

Colaboradores: 2.469
Idade (média): 35 anos
Homens: 2207 - Mulheres: 262
Tempo médio de casa: 8 anos

PROGRAMA DE ESTÁGIO

Como parte da política de incentivo, a empresa possui um programa de estágio que garante a inserção de estudantes no mercado de trabalho. As principais áreas para estágios são: engenharia, administração, ciências contábeis e técnicos em mecânica e elétrica. Em conformidade com a Lei 11.962/2008, a empresa também oferece cursos para jovens aprendizes. As áreas de formação são mecânica, elétrica e administrativa.

Número de estagiários:
209 (idade média 23 anos)
60% são efetivados e passam a integrar os quadros da empresa

SEGURANÇA DO TRABALHO

A partir de padrões mundiais na área de Segurança, a ThyssenKrupp Elevadores adota uma política contínua, visando o bem-estar de seus colaboradores. A meta da companhia é atingir o índice zero em acidentes de trabalho. As ações neste sentido são dirigidas a todos os colaboradores, principalmente ao corpo técnico que atua na manutenção de elevadores, escadas e esteiras rolantes e aos funcionários da fábrica que trabalham na produção.

Na área de Assistência Técnica, a empresa desenvolve treinamentos técnicos operacionais e de segurança do trabalho. Nenhum técnico vai para a linha de frente sem antes receber informações sobre os procedimentos da empresa com base no manual de segurança. As diretrizes incluem desde o uso de equipamentos de proteção individual (EPI’s) até recomendações que devem ser seguidas durante as atividades de campo.

Com base nesta política, a empresa vem obtendo resultados satisfatórios na prevenção de acidentes de trabalho. No histórico dos últimos anos, o índice caiu e, no último exercício ficou estável, mesmo com o volume crescente de obras em manutenção, instalação e modernização.

Na fábrica, a política de segurança do trabalho segue os mesmos princípios, ou seja, Segurança em Primeiro Lugar com investimentos em Segurança e Saúde. No último exercício, a empresa investiu na área de proteção de máquinas, proteção industrial, proteção pessoal e treinamentos. Aliadas ao aporte financeiro foram realizadas ações, visando a melhoria do ambiente de trabalho através de mudanças de layout, auditorias de segurança feitas pelos gestores e programas de incentivo ao comprometimento de todos colaboradores como o “Melhorias de Segurança”.

Com base nessa política, a empresa reduziu em mais de 50% o número de ocorrências de acidentes de trabalho no último exercício. Além disso, conquistou pela segunda vez o Best Factory Safety Record, prêmio conferido à empresa mais segura das Américas da ThyssenKrupp Elevadores.

SAÚDE

A saúde e o bem-estar dos colaboradores da ThyssenKrupp Elevadores e de seus dependentes integram as ações da empresa.

Os benefícios abrangem Plano de Saúde com cobertura ambulatorial e hospitalar para cerca de 7.500 pessoas entre funcionários e familiares, e Plano Odontológico, em parceria com a Bradesco Dental, a 3.700 pessoas, incluindo funcionários e dependentes com custos acessíveis.


Cobertura Plano de Saúde:
R$ 6.413.219,94

Cobertura Plano Odontológico:
R$ 87.378,19

*funcionários e dependentes


Projeto Elevando a Saúde

Através do projeto Elevando a Saúde, a ThyssenKrupp Elevadores oferece aos seus colaboradores atendimento ambulatorial, campanhas de vacinação e palestras sobre temas relacionados à qualidade de vida.

O ambulatório médico da fábrica de Guaíba atende funcionários e seus familiares e disponibiliza médicos de família, do trabalho, ginecologista, dentista, nutricionista e enfermaria.

As campanhas de vacinação também atendem funcionários e dependentes. No último exercício foram realizadas campanhas contra a gripe comum e, devido à pandemia da Gripe A (H1N1), a empresa adotou medidas preventivas como a distribuição de material informativo sobre os sintomas da doença para orientar os colaboradores. Também promoveu uma campanha de vacinação contra a febre amarela no Rio Grande do Sul, por conta do aumento de casos da doença no interior do Estado.

As medidas preventivas incluem triagem para a realização de testes para diabetes e colesterol para detectar os colaboradores que possuem índices fora do padrão e, consequentemente, orientá-los sobre o melhor tratamento.

Ainda com foco na saúde, a empresa realiza palestras sobre qualidade de vida e campanhas relâmpago sobre temas diversos, como tabagismo.

Atendimentos ambulatoriais (2008/2009)
- 6.296 atendimentos/ano
- 520 atendimentos/mês (média)


Ginástica laboral

O programa de ginástica laboral faz parte da rotina dos colaboradores da ThyssenKrupp Elevadores há quatro anos. Atualmente participam das aulas 580 colaboradores, sob orientação de uma equipe multidisciplinar formada por profissionais das áreas de educação física, fisioterapia e medicina. A cada ano, o número de pessoas interessadas aumenta, pois os exercícios ajudam no relaxamento e, em alguns casos, diminuem a incidência de lesões ocasionadas por movimentos e esforços repetitivos. Além disso, a prática regular de exercícios melhora a flexibilidade, diminui as dores musculares, reduz o estresse e torna o ambiente de trabalho mais descontraído e com melhor qualidade de vida.

EDUCAÇÃO

Comprometida com o desenvolvimento dos seus colaboradores, a ThyssenKrupp Elevadores investe em treinamentos técnicos e comportamentais que são realizados na própria empresa ou em instituições de ensino. A participação nos cursos é definida por meio do Programa Anual de Treinamentos e contempla os colaboradores de diferentes áreas de atuação.

Na área de Instalação, por exemplo, os treinamentos realizados no último exercício contemplaram os seguintes temas: pré-instalação, processo de montagem, sistema regenerativo de energia, resgate de passageiros e cálculo de tráfego, entre outros.

Os treinamentos têm em média carga horária de 40 horas e são ministrados na Matriz da empresa por engenheiros do Centro de Treinamento.

INCLUSÃO SOCIAL

Como parte da sua política de inclusão social, a ThyssenKrupp Elevadores está investindo na capacitação de jovens portadores de deficiência que queiram atuar nas áreas de produção, instalação e manutenção de elevadores. A área de atuação da empresa exige conhecimento técnico específico, por isso, a importância em capacitar os profissionais. O curso é ministrado pelo SENAI - RS (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial), na sede Porto Alegre, Rio Grande do Sul, reconhecidamente um dos principais polos de formação técnica de mão de obra do país. No total, 16 jovens maiores de 18 anos, que já concluíram o ensino fundamental, estão matriculados na primeira turma do curso com duração de um ano. Quando concluírem o curso, eles poderão desempenhar tarefas tanto na linha de produção da fábrica quanto na área de assistência técnica, como técnicos de manutenção em elevadores.

Esta iniciativa vai ao encontro de outras frentes em prol da inclusão social, como o Programa de Sensibilização Social e Empresarial para a Inclusão das Pessoas com Deficiência no Mercado de Trabalho do Espaço Cidadania, em São Paulo. Como participante do programa, a ThyssenKrupp Elevadores busca se integrar ao debate sobre qualificação e capacitação dos profissionais com necessidades especiais. Programas semelhantes são adotados em outras unidades da companhia que visam dar manutenção ao quadro de pessoas portadoras de necessidades especiais e facilitar a admissão desses profissionais.

SUSTENTABILIDADE

Uma visão de futuro

Uma visita à Matriz da ThyssenKrupp Elevadores, em Guaíba, Rio Grande do Sul, pode surpreender quem não conhece os projetos já existentes na área de preservação do meio ambiente.

Quem acompanhou de perto este processo se orgulha de iniciativas que deram certo e hoje refletem a política da companhia nesta área.

Ir além é mais do que um objetivo nos dias de hoje. É uma necessidade diante dos desafios que ora enfrentamos por conta da degradação do nosso planeta.

Diante de tantas notícias ruins e previsões catastróficas, que não deixam de ser realistas, me permitam vislumbrar um futuro bem melhor.

Neste sonho, muito perto de se tornar realidade, a ThyssenKrupp Elevadores será uma empresa com excelente desempenho econômico e totalmente voltada aos princípios de sustentabilidade, de acordo com os protocolos internacionais de emissão de gases de efeito estufa, contribuindo para uma sociedade mais justa.

Uma performance fora de série a partir de um material humano que é a raiz desse resultado. Colaboradores comprometidos com a empresa e engajados nos processos de qualidade e sustentabilidade.

Um futuro, que já começamos a desenhar, a partir do Programa de Eficiência Sustentável, lançado no segundo semestre de 2009. A busca de eficiência na utilização da matriz energética disponível e a redução de emissão de CO2 são os fundamentos do modelo de sustentabilidade que estamos criando.


Preocupação com o meio ambiente

A ThyssenKrupp Elevadores adota uma série de medidas em prol da qualidade ambiental da companhia. O programa de Gestão Ambiental da empresa é focado na coleta seletiva do lixo, reciclagem de resíduos sólidos, tratamento de efluentes e de esgoto sanitário. Com essas medidas, hoje 100% dos resíduos da fábrica são reciclados ou enviados para locais corretos, proporcionando bem-estar aos funcionários e à natureza. Os bons resultados conferiram à empresa aval para autogerenciar o cumprimento da legislação ambiental, conferido pela Fundação Estadual de Proteção ao Ambiente do Estado do Rio Grande do Sul.


Coleta seletiva

O programa de coleta seletiva na Matriz foi implantado há 14 anos e contempla práticas já disseminadas na cultura da empresa, como a separação dos materiais por categorias, reciclagem, reutilização e tratamento adequado dos resíduos. Papel, plástico, papelão, entre outros, são recolhidos e enviados para o Centro de Reciclagem da empresa, onde são separados. O lixo orgânico vira adubo, a partir de um processo denominado de compostagem, e é utilizado para jardinagem.


Resíduos sólidos

A política de preservação ambiental da empresa registra bons resultados na redução dos impactos ao meio ambiente, provenientes dos resíduos da produção. Investimentos em novas tecnologias e soluções para dar um destino correto aos resíduos integram as ações desenvolvidas pela empresa nesta área.



Tratamento de efluentes

Para evitar a contaminação do lençol freático com resíduos químicos, a empresa possui uma estação de tratamento de efluentes industriais. A técnica consiste em devolver ao meio ambiente, em boas condições, os resíduos líquidos provenientes das etapas do processo de produção. O tratamento é feito de acordo com as recomendações dos órgãos ambientais e após sua despoluição, o efluente líquido é devolvido ao meio ambiente e o sólido é enviado para um aterro de resíduos.


Tratamento de esgoto sanitário

A ThyssenKrupp Elevadores possui uma estação de tratamento de esgoto sanitário que trabalha 24 horas por dia. A partir de estudos da Divisão de Engenharia Industrial, a empresa adota o uso de um material extraído da natureza para o tratamento da água: a Zeólita. Com este procedimento, além de melhorar a qualidade da água tratada, é possível diminuir a concentração de nitrogênio que aumenta o crescimento de algas que tiram o oxigênio da água com impacto negativo ao meio ambiente.


Soluções ecológicas

O programa de reciclagem do óleo de cozinha é um sucesso na Matriz da ThyssenKrupp Elevadores. O material que os colaboradores trazem de casa é recolhido e, posteriormente, entregue a uma empresa licenciada que recicla o óleo.

A coleta de resíduos provenientes da manutenção dos elevadores, em especial o óleo queimado para posterior reciclagem, já é uma prática em filiais da ThyssenKrupp Elevadores.

PROJETOS SOCIAIS

A ThyssenKrupp Elevadores patrocina e apoia várias ações de interesse social que beneficiam a comunidade de Guaíba, município onde a Matriz e a fábrica da empresa estão localizadas. Os projetos são voltados para o atendimento, em sua maioria, da população carente da região.


Projari

A ThyssenKrupp Elevadores contribui há anos com o Projari, projeto social das Irmãs de São José. A empresa doa 140 litros de sopa por semana que são distribuídos para a população mais necessitada de Guaíba/RS e também contribuiu com as atividades educacionais do projeto. O Projari oferece cursos gratuitos de informática, marcenaria, inglês, entre outros, beneficiando cerca de 1.500 crianças. A empresa também patrocina o curso de taekwondo que é oferecido a meninos de 5 a 16 anos. No total, 120 crianças e jovens estão sendo beneficiados com esta iniciativa da empresa que contribui para a formação de futuros atletas.


Projeto Sonarte

Na área cultural, a ThyssenKrupp Elevadores patrocina o Projeto Sonarte. Criado em 2006, o projeto investe na formação musical de crianças, jovens e adultos. Com direção artística do maestro Mauro Gomes, o Sonarte também promove concertos musicais gratuitos para as comunidades do Rio Grande do Sul.


Espaço da cidadania

A ThyssenKrupp Elevadores patrocinou a edição do livro Pessoas com Deficiência & Mercado de Trabalho – um retrato da inclusão das pessoas portadoras de deficiência no mercado de trabalho no Estado de São Paulo. A iniciativa é do Espaço da Cidadania, entidade que promove o programa de Sensibilização Social e Empresarial para a Inclusão das Pessoas com Deficiência no Mercado de Trabalho. O livro aborda a questão da inclusão social, a partir do registro de experiências bem-sucedidas.


Projeto Encantar

Motivados pela ideia de ajudar a comunidade local, os funcionários da ThyssenKrupp Elevadores criaram, em 2002, o Projeto Encantar. O nome traduz o principal objetivo do grupo: alegrar a vida de crianças e jovens, dedicando parte do tempo livre àqueles que precisam. Cerca de 600 pessoas, entre funcionários, estagiários e familiares participam efetivamente do projeto. As ações desenvolvidas durante todo o ano contemplam a realização de festas em datas especiais, como Dia das Crianças e Natal; além de campanhas para a arrecadação de roupas e calçados. A ThyssenKrupp Elevadores patrocina os eventos e os presentes para as crianças são doados voluntariamente pelos colaboradores da empresa.

Atualmente, o projeto atende 400 crianças e jovens, de 2 a 17 anos, das seguintes instituições: Abrigo Municipal de Guaíba – Parque 35, Escola Municipal Santa Catarina – Logradouro, Casa Espírita Nossa Casa – Ermo, Projari das Irmãs de São José – Vila São Francisco, Vila Nova Guaíba, Vila São Jorge , Santa Rita, Cohab e Associação dos Recicladores IPÊ.


Projeto Crescer

A ThyssenKrupp Elevadores oferece uma grade anual de cursos para funcionários, seus dependentes e estagiários. Batizado de Projeto Crescer, o programa proporciona o desenvolvimento de novas habilidades que aliviam o estresse diário. Em parceria com o SENAC - RS, entre os cursos oferecidos no último exercício destacam-se: cuidados com a pele, decoração de festas, corte e costura para artesanato, drinks rápidos e pinturas na pele.