Manutenção de Elevadores: Como contratar a empresa certa? O elevador é um dos bens mais valiosos de um condomínio. Responsável pelo transporte de pessoas, o elevador deve ter uma manutenção mensal, para garantir conforto e segurança aos usuários.
A contratação de uma empresa qualificada tecnicamente para manutenção dos elevadores e que garanta a tranquilidade dos condôminos é de responsabilidade do síndico ou do gerente do condomínio.
Por isso, é importante conhecer o que determina a legislação na hora de contratar um serviço de assistência técnica de qualidade e quais requisitos devem ser cumpridos pelas empresas que prestam este serviço no mercado.  Para orientar os síndicos, gerentes e demais responsáveis pelo condomínio, listamos algumas recomendações:

Responsabilidade Técnica

A legislação brasileira prevê que as prestadoras de serviço de assistência técnica em elevador tenham em seu quadro de funcionários um engenheiro ou técnico da área mecânica, como responsável técnico registrado junto ao CREA – Conselho Regional de Engenharia e Agronomia;

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Capital Social

Exija a documentação que comprove a legalidade da empresa, como o registro na junta comercial da cidade e alvará de localização e funcionamento, como também capital social para garantir a integridade e a manutenção do patrimônio do condomínio;

Business people talking in office building


ART: A Anotação de Responsabilidade Técnica

É um instrumento legal, necessário à fiscalização das atividades técnico-profissionais, nos diversos empreendimentos sociais. Instituída também pela Lei Federal nº 6496/1977, a ART caracteriza legalmente os direitos e obrigações entre profissionais e usuários de seus serviços técnicos, além de determinar a responsabilidade profissional por eventuais defeitos ou erros técnicos;

double exposure of businessman hand draws gear to success concept; Shutterstock ID 302067815; Purchase Order/Bestellnr.: ; Kostenstelle: CTKLOU0013; Project/Projekt: Components Technology


Peças originais

Ao usar peças de origem duvidosa, o condomínio pode estar colocando em risco a vida das pessoas que estão sob sua responsabilidade.  Por isso, verifique qual a procedência das peças que serão utilizadas em seu elevador e se as peças originais possuem nota fiscal do fabricante. As peças originais de fábrica são a garantia do bom funcionamento do elevador e, principalmente, da segurança do usuário;

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Recomendações

Busque no mercado referências do serviço prestado pela empresa que deseja contratar. Procure recomendações de outros clientes e consulte a opinião dos assessores das administradoras de condomínio;

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Sede da empresa

Verifique se a empresa possui estoque de peças novas originais que garanta o pronto atendimento aos chamados, centro de treinamento para qualificar a equipe e central de atendimento 24 horas, entre outros, para garantir a prestação de serviços contratados;

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Decisão Coletiva

Submeta as propostas dos prestadores de serviço à assembleia do condomínio;

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Garantia Legal

Formalize contrato escrito, revisado e com testemunhas.
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