Para solicitar a visita de um técnico ficou mais fácil e rápido com o app Seu Elevador. Com ele os responsáveis por prédios e condomínios solicitam a manutenção da thyssenhrupp Elevadores de forma rápida e fácil pelo smartphone.

O aplicativo pode ser baixado na Google Play Store ou na App Store direto no smartphone de síndicos ou administradores. Depois de feito o cadastro, com login e senha, o cliente interage com a empresa de qualquer lugar.

Visualização do processo

A funcionalidade do aplicativo não está apenas na rapidez e na comodidade que o celular oferece, mas também no acompanhamento de todo o processo com total transparência e segurança.

Em uma solicitação de visita, por exemplo, é possível acompanhar pelo app se o técnico já foi acionado, o nome do profissional que vai prestar o atendimento, previsão de chegada ao local, entre outros itens. E, ao final, o cliente pode avaliar o trabalho.

No app o cliente também pode ter acesso ao desempenho do equipamento; fazer a aprovação de reparos e de orçamentos; realizar pedido de troca de peças, tudo com visualização do produto e do preço.

Por conta de todas essas facilidades do aplicativo, o resultado para o cliente é menor tempo de elevador parado para a troca de uma peça, agilidade no trabalho do técnico no edifício e melhor relacionamento com a empresa.

Baixe agora na Google Play Store ou na App Store.

Em uma solicitação de visita, por exemplo, é possível acompanhar pelo app se o técnico já foi acionado, o nome do profissional que vai prestar o atendimento, previsão de chegada ao local.

Em uma solicitação de visita, é possível acompanhar pelo app se o técnico já foi acionado, o nome do profissional que vai prestar o atendimento, previsão de chegada ao local.

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